Une nouvelle application TripAdvisor pour les pages Facebook

Le 12 novembre dernier, TripAdvisor a annoncé le lancement de son application Facebook simplifiée pour enrichir les pages des gérants d’établissements touristiques en avis, photos et autres conseils publiés par les voyageurs. L’occasion de laisser une nouvelle fois une place importante aux contenus produits par les internautes.

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Les avis des voyageurs sur votre page Facebook

TripAdvisor, c’est le site où les consommateurs laissent leurs avis sur les établissements touristiques qu’ils visitent.

La nouveauté que propose aujourd’hui TripAdvisor, c’est un widget qui permet de créer facilement un onglet TripAdvisor sur une page Facebook. Avis, notes et photos laissés par les voyageurs sur la page TripAdvisor d’un établissement apparaissent alors sur la page Facebook concernée.

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L’application Facebook sur l’une des pages Facebook d’hôtel qu’Izee Web gère.

L’un des objectifs énoncé clairement par TripAdvisor au lancement de cette application est « d’aider les entreprises à attirer plus de clients grâce aux commentaires des voyageurs. »

Au-delà d’une fonction de transparence de la part des propriétaires d’établissement touristiques, cette nouvelle option apparaît directement comme un outil marketing au service des hôtels, restaurants et autres établissements, la recommandation étant au coeur de l’activité touristique.

En effet, une infographie réalisée par Semply Social nous informe qu’en 2012, 78 % des internautes déclaraient faire confiance aux avis et que 58 % des internautes affirmaient qu’ils ne réserveraient que s’ils avaient pu consulter des avis sur la destination.

Le tourisme est social : nul ne peut renier aujourd’hui le pouvoir de prescription des internautes dans ce domaine et c’est ce sur quoi insiste TripAdvisor en proposant ce nouveau widget aux gérants d’établissements touristiques.

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